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西建 | 物业服务暖人心 业主点赞送锦旗

浏览: 作者: 来源: 时间:2021-11-11 分类:本地

日升月落,西建物业人,每天都在用真情关怀着业主,用真心为业主服务。昼夜更替,在平凡的岗位上,他们默默的用行动诠释着荣盛精神。

11月9日上午,西建·天茂城业主将一面印着“热情服务,踏实办事,诚信待人,务实肯干”的锦旗亲自送到西建·天茂城客户服务中心,并对服务中心的工作人员董大龙表达了真诚的谢意。

物业服务暖人心,业主点赞送锦旗

董大龙,2017年2月加入天茂城物业大家庭,成为了天茂城物业的一名保安。作为保安人员他肩负着小区治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对保安进行多次漫骂,但他们始终坚持公司制度,做到打不还手,骂不还口,一次次的给业主做解释工作,正是因为他们始终保持着冷静的态度处理问题,也得到了广大业主的支持,使得工作进一步提高。

物业服务暖人心,业主点赞送锦旗
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晚上值夜班,业主家有突发状况他能以最快的速度到达现场,有效的帮助解决问题。他经常笑着说,作为西建·天茂城小区保安人员,尽自己最大的能力保障业主们安全和利益,确保业主的正常生活,就是服务业主、提升业主满意度的体现。

物业服务暖人心,业主点赞送锦旗
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四年多的时间,他对工作的专注和认真,影响着身边的人,也得到了大家的认可和信赖。去年1月,董大龙调职成为了天茂城小区的一名楼栋管家,他说:“虽然工作岗位变了,但性质没变,依旧是为业主服务,我只会用更高的标准来要求自己。”他每天6点多就到小区,到自己管辖的楼栋开始巡查,业主家装修他会帮忙搬台家具,也会顺路帮业主捎走生活垃圾,碰到下雨会提醒业主关窗户,帮业主拿快递等等等等,用他的话说就是“捎带手的事而已”,但对于业主来说是既高兴又暖心。

物业服务暖人心,业主点赞送锦旗

一面锦旗,一句赞扬,不仅是包含了业主对物业的感谢,更加反映出物业对业主的初心,西建·天茂城物业将继续以一流标准严格要求每一位员工,以更加专业的服务展现西建人最优秀的精神面貌,以最温馨最贴心的态度来服务好每一位业主。

物业服务暖人心,业主点赞送锦旗
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